Warunki świadczenia usług
Obowiązuje od 1 października 2026.
1. Kto prowadzi sklep
- Sklep internetowy pogodno.pl prowadzi DataMiners sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000924857, NIP 8513264748, REGON 520069220 („Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail sklep@pogodno.pl, adres korespondencyjny jak wyżej.
2. Definicje
- Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.
- Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę ze Sprzedawcą niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Przepisy tego regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej w zakresie wynikającym z ustawy.
- Produkt: odzież i akcesoria marki pogodno oferowane w sklepie.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Produkty i ceny
- Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna, chyba że przy zamówieniu podano inaczej.
- Produkty są drukowane, haftowane i wysyłane na indywidualne zamówienie przez partnera produkcyjnego Sprzedawcy w Unii Europejskiej. Na stronie produktu podajemy materiał, gramaturę, wymiary i zasady pielęgnacji.
- Produkty oznaczone jako edycja limitowana są dostępne w podanej liczbie sztuk. Po jej wyczerpaniu sprzedaż danego wzoru kończy się.
- Przy każdej obniżce ceny podajemy najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
5. Zamówienie i zawarcie umowy
- Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkty do koszyka, podaje dane do wysyłki i kontaktu, wybiera sposób płatności i klika przycisk zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, jeśli płatność nie zostanie zaksięgowana w ciągu 3 dni. W takim przypadku informuje o tym Klienta e-mailem.
6. Płatności
- Dostępne metody płatności są podane przy składaniu zamówienia, w szczególności karta płatnicza, BLIK, Apple Pay i Google Pay. Płatności obsługuje operator płatności sklepu.
- Zamówienie przekazujemy do produkcji po zaksięgowaniu płatności.
7. Realizacja i dostawa
- Produkcja trwa zwykle 2–5 dni roboczych, a dostawa na terenie Unii Europejskiej 5–12 dni roboczych od wysyłki. Łączny przewidywany czas jest podany przy zamówieniu.
- Przed świętami i w okresach wzmożonej sprzedaży czas realizacji może się wydłużyć. Datę graniczną zamówień przed Świętami podajemy w sklepie.
- Produkty z jednego zamówienia mogą zostać dostarczone w kilku przesyłkach. Klient nie ponosi z tego tytułu dodatkowych kosztów.
8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymał Produkt (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
- Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać przed upływem terminu oświadczenie na adres sklep@pogodno.pl albo pocztą. Można skorzystać z wzoru formularza w punkcie 13.
- Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, jakiego użył Konsument. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania.
- Konsument odsyła Produkt w terminie 14 dni od odstąpienia na adres: DataMiners sp. z o.o., ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, z dopiskiem „pogodno, zwrot”. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Konsument.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (np. noszenie, pranie, usunięcie metek).
- Produkty z naszej oferty nie są wykonywane według specyfikacji Konsumenta, więc prawo odstąpienia przysługuje także przy produktach drukowanych na zamówienie.
9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność Produktu z umową, która istniała w chwili dostarczenia i ujawniła się w ciągu 2 lat od tej chwili (art. 43c ustawy o prawach konsumenta).
- Reklamację najlepiej zgłosić e-mailem na sklep@pogodno.pl. Prosimy o numer zamówienia, opis problemu i zdjęcie wady.
- Konsument może żądać naprawy albo wymiany Produktu, a w przypadkach przewidzianych w ustawie obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Koszty wymiany lub naprawy, w tym koszt odesłania Produktu, ponosi Sprzedawca.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje i adresy są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w sklepie.
12. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim. Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą zapewniają mu przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
- Zmiany regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
13. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: DataMiners sp. z o.o., ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, sklep@pogodno.pl
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
– Data odbioru(*): – Imię i nazwisko konsumenta(-ów): – Adres konsumenta(-ów): – Numer zamówienia: – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): – Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.